Politique de confidentialité

ARTICLE 1 : COLLECTE ET TRAITEMENT DES DONNÉES

Conformément aux dispositions de l'article 5 du Règlement Européen 2016/679 (RGPD), la collecte et le traitement des données des utilisateurs du site respectent les principes de licéité, loyauté et transparence.

Les données personnelles collectées via l'outil de prise de rendez-vous HubSpot sont :

  • Identité (Nom, Prénom)
  • Coordonnées (E-mail)

ARTICLE 2 : FINALITÉ ET BASE LÉGALE

Le traitement de ces données est nécessaire pour répondre à vos demandes de "Appel découverte" (exécution de mesures pré-contractuelles) et pour vous informer du lancement officiel de Tw!st (intérêt légitime).

ARTICLE 3 : TRANSMISSION DES DONNÉES À DES TIERS

Les données sont exclusivement traitées par l’éditeur. Elles transitent par nos prestataires techniques certifiés RGPD :

  • HubSpot (Gestion CRM et rendez-vous)
  • Google Analytics (Analyses statistiques anonymisées)
  • Cookiebot (Gestion des consentements).

ARTICLE 4 : COOKIES ET TRACEURS

Le Site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et réaliser des statistiques de visites.

  1. Cookies techniques : Nécessaires au fonctionnement.
  2. Cookies de mesure d'audience : Déposés uniquement après votre accord via le bandeau Cookiebot. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

ARTICLE 5 : VOS DROITS

Conformément à la réglementation, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits par simple e-mail à : contact@osez-twist.fr.